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Modifications des services
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Les prix
Les prix de vente de nos produits sont indiqués sur notre site. Ils comprennent un taux de TVA à 6,5% ou 24 % en fonction du type de / du produit. Les frais de port ne sont pas inclus.
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Retour et échange de produits
En cas de retour d’un ou plusieurs produit, les frais de port sont à votre charge. En cas d’échange, les frais de port sont à la charge de l’entreprise. Le retour n’est valable que si l’entreprise a été avertie au préalable, par téléphone au (0030)210-9211925 ou par mail à l’adresse contact@kosvoyannis.gr. Le produit doit se trouver dans son emballage d’origine et dans son état initial. Il doit être accompagné de la facture d’origine.
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Livraisons
Livraison des produits
Les produits sont livrés dans un délai de deux jours (2) ouvrables en Attique, et dans un délai de deux à trois (2-3) jours ouvrables en dehors de l’Attique. Dans le cas où un/des livre(s) serai(en)t provisoirement non disponible(s), le délai de la livraison pourra être plus long. En tous les cas, le client est averti au préalable. Les livraisons de l’entreprise se font par l’intermédiaire de sociétés de transports privées. Les produits sont donc assurés selon la législation en vigueur.
Les produits sont envoyés à l’étranger dans un délai de six à sept jours ouvrables (6-7). En tous les cas le client est averti par courrier électronique. Les livraisons se font par l’intermédiaire de la poste nationale ; les produits sont assurés selon la législation en vigueur.
Frais de port et livraisons
Les frais de port pour un achat de un à quatre (1 à 4) livre(s) s’élèvent à 4,30 euros, pour les livraisons en Attique et en dehors. Pour un achat de cinq (5) livres et plus, le montant des frais de port s’élève à 6,20 euros. Les frais de port sont plus élevés lorsque l’adresse du destinataire se trouve dans une zone non desservie par la société de transport.
Les frais de port pour les livraisons à l’étranger dépendent des tarifs en vigueur établis dans chaque pays.
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